تقنية الفنادق والمطاعم
تبني StayPulse برمجيات تحل مشكلات فندقية حقيقية — التحكم باستحقاقات المطاعم، وأتمتة إنترنت النزلاء، وربط سير العمل بنظام إدارة الفندق، وضمان الجودة — وتساعد الفنادق على تصميم حلول جديدة لأي تحدٍّ تشغيلي.
لماذا StayPulse
تجمع StayPulse أكثر من 25 عاماً من الخبرة في تقنية الضيافة مع هندسة البرمجيات الحديثة. نبدأ من طريقة عمل فرقك الفعلية، ونحدد نقاط الاختناق، ونقدم برمجيات تجعل العمل أبسط — لا أكثر تعقيداً.
عن StayPulseالحل الرئيسي · RMS
يمنح StayPulse RMS موظفي المطعم قرار قبول أو رفض فورياً لكل نزيل، ببطاقة الغرفة أو رمز QR أو التحقق الرقمي — مصمم للفنادق عالية الإشغال والمجموعات الكبيرة وأوقات الذروة.
الحلول
يحل كل حل مشكلة تشغيلية محددة من البداية إلى النهاية — وتعمل الحلول معاً بشكل أفضل.
يربط نزلاء الفندق الموثّقين بالإنترنت تلقائياً — مع بوابة نزلاء فاخرة متعددة اللغات — كتطبيق مكتبي أو تطبيق ويب.
يربط معلومات OPERA Cloud بسير العمل الفعلي في الفندق، فيقلل التسليم اليدوي ويُبقي كل الأنظمة المرتبطة محدّثة.
يحوّل عمليات التفتيش والإجراءات التصحيحية في الفندق إلى سير عمل قائم على الأدلة والمساءلة — من الملاحظة حتى الحل الموثّق.
نهجنا
تتكامل حلول StayPulse فيما بينها، فتعمل كل الأقسام على المعلومات نفسها وترى الإدارة الصورة كاملة.
أنظمة فندقك تتشارك المعلومات نفسها المحدّثة.
تكامل OPERA Cloudالمهام المتكررة مثل إنترنت النزلاء تتم تلقائياً.
StayStreamتأكيد الدخول إلى المطاعم والاستحقاقات عند نقطة الخدمة.
RMSالتفتيش والتصحيحات تتحول إلى سجلات موثّقة قائمة على الأدلة.
StayProof QAرؤية واضحة وموثوقة للإدارة عبر الأقسام.
النتائج
تتم الحسابات والاستحقاقات والمتابعات تلقائياً.
يُسجَّل كل تفتيش وتصحيح وتحقق.
تعمل الأقسام على المعلومات نفسها المحدّثة.
التحقق يوقف الأخطاء قبل أن تصل إلى النزلاء.
سجلات واضحة جاهزة لمراجعة الإدارة والمطابقة.
حالة تشغيلية مباشرة بدلاً من جداول نهاية اليوم.
مكة المكرمة والمدينة المنورة
الإشغال المرتفع والمجموعات الكبيرة وأوقات الذروة في الوجبات وحركة النزلاء السريعة تضغط على كل الأقسام. تساعد حلول StayPulse الفرق على التحقق من الاستحقاقات أسرع، والتعامل مع باقات المجموعات، وإبقاء النزلاء متصلين — دون إبطاء الخدمة.
القطاعات التي نخدمهاالاستشارات والحلول المخصصة
أخبرنا بنقطة الاختناق. سندرس سير العمل مع فريقك، ونوصي بالنهج المناسب، ونصمم الحل ونبنيه لك عند الحاجة.
كيف نعملنعم. صُممت حلول StayPulse للعمل مع Oracle OPERA — السحابي والمحلي — لتصبح المعلومات التي يحدّثها الاستقبال أساساً لإنترنت النزلاء واستحقاقات المطاعم وسير العمل الأخرى.
نبدأ بتقييم قصير لمنشأتك وسير العمل، ثم نُعدّ الحل ونثبته وندرّب فرقك. وبحسب الحل، يعمل سحابياً أو على خادم فندقك أو كليهما.
تقدم StayPulse التثبيت وتدريب الفرق والدعم المستمر. تواصل معنا بالهاتف أو واتساب أو البريد الإلكتروني وستتحدث مباشرة مع فريقنا.
يعتمد السعر على الحل ومنشأتك والنطاق المطلوب. على سبيل المثال، يُقدَّم StayStream بأسعار تنافسية في السوق. تواصل معنا وسنُعد لك عرضاً.
نعم. الاستشارات والتطوير المخصص جزء أساسي من عملنا. صف المشكلة التشغيلية وسنساعدك على إيجاد الحل المناسب أو بنائه.
احجز عرضاً توضيحياً أو أخبرنا بالتحدي التشغيلي الذي تريد حله. نرد عليك شخصياً.